The Goal: A process of ongoing improvement

 

一早醒來腦袋中浮現的是這一本書,只是想不到這麼快這本書就已經是40週年紀念版了!

N年前我短暫「轉行」到製造業的管理單位工作的時候,正好某前男友剛完成康乃爾大學工業工程管理碩士學位回國就業,他知道我完全沒有「學校」以外的工作經驗,所以建議我看這本當時還是天下出版暢銷書的「目標」。這本書雖然是一本小說,但是故事情節安排提供了真實製程管理的案例與解決問題的依據,更藉由小說的鋪陳介紹了以色列商業管理學者Eligahu M. Goldratt的「限制理論」(Theory of Constraints)。當然,當時的我不懂這麼多,反正比起教科書、考試用書,小說不至於看了不知所云,很容易能夠從頭看到尾,而且對於能夠引起我動腦思考的小說,我會反覆看好幾次,就這樣對於書中所謂的「目標」有了和以往不同的想法。

為什麼會想起這本書?因為「教育」所談的「目標」不管是教學目標還是學習目標,例如Bloom's taxonomy,都是「個人目標」,但滿足這樣的目標之後呢?每個人都在自己的框框裡看世界,自己眼中的目標只有「分數」、「學位」、「證照」、「業績」,就會預設企業、老闆的目標就是求取最大利潤,那誰來解決為達到整體目標而需要克服的問題與障礙?難怪企業要抱怨學校無法培養出可用人才了。

留言

  1. 在做報告的線上討論時,一位師培生從頭到尾都需要我去告訴她,報告從哪裡開始,下一步應該要處理什麼,如何處理,這麼處理是為了什麼,到了需要使用ˋ學習心理學去做解釋的部分時,他稍比我嫻熟的背誦,他甚至可以依據我提供的僅僅幾個關鍵字和敘述,說出整個理論,他說道:「教育就是要用到很多這些東西哈哈」,但是今天無論是撰寫教案,又或是把整份報告處理成能夠上檯面的流程,他都不會主動參與,使用學習心理學的part甚至是我想到並提出的。我開始思考,會不會我們都抱持著「只要學會某個專業就好,不需要學會其他東西」、「時間到了,事情自然會處理好,東西自然會學到(極度依靠緣分,而非主動思考)」,如何解決問題、克服過程中的困難,既然這麼重要,為甚麼不被當成像是國英數這樣的學科?會不會「只有學科是重要的」早就在義務教育中深植我們的mind了呢?

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    1. 什麼東西重要、什麼東西不重要,其實都是個人的想法。今天即使老師說這個很重要,但是你完全感受不到這個重要在哪裡,那對你而言,就是一文不值。
      對你所描述的師陪生而言,這些理論的重要性是「考試會考」,但是在教學現場什麼時候會用到他所背的那些理論?他可能講不出個所以然來。
      你又何必在乎他心裡是怎麼想的?你要找人討論學習心理學在教學實務上的應用,不是應該來找我討論嗎?

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  2. 「理性思維」需要學習與練習的重點是:「對事不對人」

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